Scopri il report ARISTID sulle Tendenze del Retail 2023

Scopri le 40 esperienze e i concept retail che si sono distinti nel 2023. Questa edizione racconta un settore in piena accelerazione, in cui l’innovazione continua a ridisegnare i confini del commercio e dell’esperienza. L’intelligenza artificiale si impone come tema centrale del dibattito, amplificando e accelerando dinamiche più consolidate come la RSI e il retailtainment, che restano pilastri fondamentali della trasformazione del Retail.

Benvenuti nella 7ª edizione del mio giro del mondo dei concept retail innovativi

In questa nuova edizione scoprirai quanto l’intelligenza artificiale sia IL tema che sta scuotendo il mondo del Retail quest’anno.

Che si tratti di rifornire gli scaffali di un konbini in Giappone, di preparare il guacamole in California o di inventare pop-up store virtuali sempre più stravaganti su Midjourney… i casi d’uso sono ovunque.

La prova virtuale è potenziata dall’IA topografica, i drive-thru dei fast food diventano autonomi grazie all’IA conversazionale, ChatGPT pianifica i viaggi dei clienti dei pure player, Dunkin’ Donuts affida a un’IA la propria promozione locale…

Parallelamente, la ricerca di eco-responsabilità è più visibile che mai, che si tratti della costruzione di un centro commerciale sotterraneo su 5 livelli in Cina o dell’espansione del second-hand, che arriva persino nei Duty Free. Scambiarsi le sneaker, noleggiare una valigia intera nella destinazione delle vacanze… sono comportamenti emergenti, accanto all’acquisto di NFT, ai pagamenti in criptovaluta o al tracciamento su blockchain della produzione del proprio maglione di cashmere.

Il colmo dell’ironia: le marche del lusso si interessano improvvisamente al freddo estremo… mentre i poli iniziano a sciogliersi, la yurta, l’ice store e la snowroom diventano « must-have » per una popolazione la cui impronta di carbonio tocca livelli record.

Il Retail è lo specchio della nostra società, diviso tra una caccia insaziabile alla crescita e all’intrattenimento e l’urgenza di abbracciare un consumo più consapevole. Passare dal vecchio mondo al nuovo, dal mass-market alla Gen Z, non è semplice — ed è nei nostri negozi che questa transizione è più tangibile.