Carrefour

Carrefour è uno dei principali retailer al mondo, con una scala paragonabile a Target: oltre 50 miliardi di dollari di fatturato e 4.000+ negozi. Il suo ecosistema retail copre più formati, canali e touchpoint, rendendo l'esecuzione del marketing una grande opportunità e una grande sfida operativa.

Contenuti in-store prodotti ogni anno
10+ milioni
Utenti della Local Marketing Platform
20.000
Negozi connessi
4000+
Soddisfazione migliorata grazie alla personalizzazione
+15 punti NPS
ARISTID promotional campaign UI screenshot illustrating a retail marketing feature.
Collage of various Carrefour promotional flyers and offers, including Nutella and household items, with date ranges.
Cronologia

Una partnership costruita per scalare

Da quasi dieci anni, ARISTID è il partner tecnologico strategico che aiuta Carrefour a dare vita alla sua visione di marketing su larga scala. Dall'automazione promozionale al marketing locale, dai cataloghi personalizzati all'attivazione omnicanale, ARISTID accompagna Carrefour nel trasformare la complessità retail in performance di business.

ARISTID retail marketing platform feature illustration.

Costruire le fondamenta

Dal 2017, Carrefour e ARISTID hanno costruito una partnership di lungo periodo focalizzata sul trasformare la complessità promozionale in esecuzione scalabile. Ciò che è iniziato con un deployment tecnologico in sede e servizi di prestampa per il formato ipermercato si è rapidamente evoluto in una trasformazione operativa più ampia. Industrializzando la produzione digitale e la segnaletica in-store, Carrefour ha posto le basi per un'esecuzione promozionale più rapida, coerente e affidabile in tutto il suo ecosistema retail.

ARISTID retail marketing platform feature illustration.

Scalare l'esecuzione

Dal 2019, la tecnologia e i servizi di ARISTID sono stati estesi a tutti i formati Carrefour, permettendo al retailer di gestire le operazioni promozionali con maggiore coerenza, agilità e controllo. È nata così una spina dorsale operativa unificata, capace di sostenere programmi promozionali su larga scala, incluse iniziative geo-targettizzate. Il beneficio di business era chiaro: Carrefour poteva passare da una produzione centralizzata delle campagne a un'attivazione più locale e rilevante per ogni mercato.

ARISTID retail marketing platform feature illustration.

Dare forza al marketing locale

French discount flyers showing price reductions on household items and food products at Carrefour.

Il deployment della Local Marketing Platform su tutta la rete di negozi Carrefour ha segnato una svolta nella partnership. I team di negozio hanno acquisito la capacità di attivare campagne di marketing locale restando allineati alle linee guida nazionali di brand, commerciali e promozionali. Questo ha aiutato Carrefour a dare più autonomia al campo, rafforzare la rilevanza locale e migliorare l'esecuzione delle promozioni, più vicino alle realtà di ogni negozio e della sua zona di attrazione.

ARISTID retail marketing platform feature illustration.

Personalizzare su larga scala

Online Carrefour promo catalog showing discounts on organic food, personal care, and snack items.

La fase successiva si è concentrata sulla personalizzazione su larga scala. Nel 2023, Carrefour ha usato la tecnologia di ARISTID per offrire a ciascuno dei suoi 14 milioni di clienti una versione personalizzata del catalogo promozionale. Un passo decisivo per allontanarsi dalla comunicazione promozionale indifferenziata verso contenuti individualizzati, aiutando Carrefour ad aumentare la rilevanza, rafforzare l'engagement dei clienti e sostenere la transizione digitale del suo modello promozionale.

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ARISTID retail marketing platform feature illustration.

Attivare la crescita omnicanale

Five smartphones displaying various product discounts and offers including food and laundry items in French.

Oggi la partnership Carrefour × ARISTID continua ad ampliarsi verso un ecosistema omnicanale più connesso. Con i prezzi locali, integrazioni di partner come Partoo, ShopAdvizor e Join Stories, e l'attivazione nel 2026 di campagne digitali locali con Meta Advantage+, Carrefour costruisce un motore promozionale più intelligente. L'obiettivo non è più solo produrre contenuti promozionali più in fretta, ma orchestrare l'offerta giusta, al prezzo giusto, sul canale giusto, per la giusta audience locale — sostenendo performance commerciale, efficienza operativa e il futuro del marketing retail potenziato dall'IA.

Testimonials

Fondamenta affidabili, esperienze personalizzate

“L'alleanza Salesforce, ARISTID e Meta aiuta Carrefour a scalare cataloghi promozionali personalizzati e contestualizzati, migliorando reach, engagement e relazioni con i clienti su tutti i canali, a volumi significativi.”
Caroline DASSIE
CARREFOUR – Direttrice Esecutiva, Marketing e Brand Globali
100%
of Carrefour campaigns now personalized with Aristid
+ 56%
personalized reach across 10M daily customers through targeted messaging
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