Retrouvez les interventions du Retail Project du 19 Mai 2022, l’événement de ceux qui inventent le retail de demain. Une édition 2022 réussie qui a réuni plus de 180 dirigeants du retail, 22 speakers, 3 influences du retail et 4 tables rondes sur des sujets d’actualités avec des intervenants emblématiques experts du retail
3 interventions sur les tendances du retail
Quel mix promo à l’heure du zéro papier présenté par Rodolphe Bonnasse CEO ARISTID Retail Technology : Comment challenger ce Média ? « Il est nécessaire de considérer la promotion commerciale comme un actif et une data stratégique. »
Attachez vos ceintures, ça va tanguer présenté par Oliviers Dauvers journaliste aux EDITIONS DAUVERS : La consommation décroît de 0,5%/an malgré le développement du e-commerce qui rajoute un nombre d’acteurs important. L’accroissement de l’offre n’a jamais été aussi menaçant pour les acteurs historiques.
La bascule, ou en êtes-vous ? L’urgence du long terme présenté par Jean-François Gomez Industry Advisory Retail, CPG and Consumer Market at Microsoft : Les enjeux RH clés sont de transformer les collaborateurs en entrepreneur de la marque.
4 tables rondes avec des thématiques très concrètes sur l’évolution du retail
Les magasins de crise en crise présentés par Thierry Cotillard Président de Perifem et Nicolas Houzé directeur général du groupe Galeries Lafayette LE BHV MARAIS. Depuis 1998, les magasins doivent faire face à de nombreuses crises sociales, sanitaires ou géopolitiques. Elles se sont succédé et avec de lourds impacts sur les ventes, les approvisionnements ou encore sur les visibilités stratégiques des entreprises. L’arrivée du digital et du RSE impact les investissements, les formats ou encore les organisations.
Les chemins de la préférence clients présentés par Bruno Censier directeur de KRYS GROUP, Caroline Dassie membre du comité exécutif du Groupe Carrefour et Eric Petitfils directeur commercial France de Klarna. Il est nécessaire de donner les outils aux magasins pour comprendre la ou ils pourraient améliorer leurs expériences en magasin et ainsi le fidéliser. La Data est un allié de la performance clients.
Moins de coûts, plus de revenus : les nouveaux chemin de la rentabilité dans le retail présenté par Christian Lou COO Feu Vert et Ferdinand Tomarchio CDO Groupe Casino. Éduquer les clients sur l’omnicanalite est l’une des clés du succès de Feu Vert pour attirer un nouveau concept.
Innovation de modèle : deux ovnis venus du Nord présenté par Wouter De Backer directeur général chez Action et Grégoire Borgoltz Distribution & Growth Lead Picnic Technologies. L’offre directement sourcée en propre par les équipes d’action ce qui représente 10% de l’assortiment en magasin.