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Publié le 24/06/2021

Ikea inaugure son nouveau concept à Paris / BFM Business

Retrouvez l’intervention de Rodolphe Bonnasse sur BFM Business. Le géant suédois de l’ameublement IKEA inaugure son nouveau concept de magasin à Paris. Le magasin, sur 2900 m2 et trois niveaux, propose environ 1900 références de produits de décoration.

Des rdv avec des architectes

Propose rdv avec des archi d’intérieur, le but proposer une nouvelle manière de venir à la rencontre de l’offre IKEA. Permettre de personnaliser son intérieur, certaines collections seront exclusives à ce magasin.

les clients pourront emporter une partie de leurs achats et se faire livrer le reste. Sans oublier que l’intégralité du catalogue IKEA reste accessible via des écrans tactiles. Et la fonctionnalité visant à scanner les articles dans l’application IKEA sera disponible dès l’ouverture. Le but ? Réduire le temps d’attente aux caisses.

IKEA Décoration proposera également une offre de restauration à emporter et un assortiment de produits suédois, des alternatives végétariennes et des conseils anti-gaspillage seront aussi au programme.

La décoration, un secteur en vogue


« La décoration représente un tiers des ventes d’un grand point de vente », précise le président d’Ikea France, Walter Kadnar. Ikea City à la Madeleine (près de la Concorde, à Paris, NDLR) accueille 3 millions. De visiteurs par an avec notre offre complète, mais condensée. Ikea Décoration recevra au moins 1,5 million de personnes. Notre présence en centre-ville touche des gens qui ne fréquentent pas forcément nos sept grandes surfaces de la région parisienne »,
[10:10, 24/06/2021] Candice: « Nous raisonnons désormais en termes de zone. Un directeur de magasin est responsable d’une zone de chalandise et nous bâtissons des comptes. D’exploitation par zone », précise le dirigeant, qui a adopté une gestion multicanale. En résumé, les magasins intra-muros révèlent Ikea à ceux qui ne sont jamais entrés. Dans une boîte bleue et font de la publicité pour la marque dans tous les cas. Cette communication se transforme en commandes sur Internet.

Du digital omniprésent

Ikea France réalisait 4,5 % de ses ventes en ligne en 2017. Le ratio est de plus de 15 % aujourd’hui. L’activité double lorsque les magasins sont fermés, comme c’est le cas depuis le 31 janvier. Les deux canaux de vente ne se compensent pas. « Chaque mois de fermeture, c’est 200 millions de chiffre d’affaires en moins », indique Walter Kadnar.
[10:10, 24/06/2021] Candice: Ils ont décidé de créer un focus sur la déco car toutes les études montrent que les Parisiens sont très sensibles à la décoration intérieure et seuls 23 % d’entre eux sont satisfaits de leur intérieur en termes d’accessoirisation. Et nous avons également pu observer dans notre magasin de la Madeleine que les objets de décoration et les accessoires sont très demandés par notre clientèle » a confié Emma Recco, directrice du développement du business et de la stratégie.

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Retrouvez l’intervention de Rodolphe Bonnasse sur BFM Business. Le géant suédois de l’ameublement IKEA inaugure son nouveau concept de magasin à Paris. Le magasin, sur 2900 m2 et trois niveaux, propose environ 2000 références uniquement dédiées à la décoration.

Le magasin, situé rue de Rivoli, en face de la Samaritaine, propose aux clients de prendre rendez-vous avec des architectes. Le but étant proposer une nouvelle manière de venir à la rencontre de l’offre IKEA. Collections exclusives, points de contacts digitaux, click and collect,… On est loin du modèle de point de vente traditionnel de l’enseigne. Cela pour venir au plus proche d’une clientèle parisienne et répondre aux mieux à ses attentes.

 

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