Retour
Publié le 29/01/2019
H&M HAMMERSMITH / INNOVER POUR LE COMMERCE
Retrouvez-moi tous les samedis sur le plateau de BFM Business dans l’émission « Innover pour le commerce ». Je parcours le monde à la recherche des concepts de magasin les plus innovants. Aujourd’hui Rodolphe Bonnasse présentera l’innovation de H&M Hammersmith
En décembre 2018, l’enseigne H&M a rouvert son magasin Hammersmith, situé dans le centre commercial Kings Mall à Londres.
Le magasin de 2.300 m2 a été entièrement repensé, et a rouvert avec une tout nouvel aspect intérieur et extérieur. Le magasin a une atmosphère chaleureuse et accueillante. La multitude d’arbres et de plantes présents donnent l’impression d’être dans une « cour couverte ».
La boutique offre plusieurs nouveaux services, notamment une station de réparation, qui encourage les clients à conserver leurs vêtements plus longtemps en les réparant. Si ces vêtements ne peuvent pas être réparés, ils peuvent être déposés au point de recyclage. Le point de recyclage offre une « seconde vie ». Cette station propose également une personnalisation de ses vêtements, avec une broderie de son choix, pour 3 livres seulement.
Le magasin a été conçu pour faire du shopping en magasin une expérience inspirante pour les clients H&M. À l’intérieur, on mise sur l’espace, des coins salons avec des petits bancs et des fauteuils sont installés, afin de permettre aux clients de se détendre pendant leur shopping.
H&M Hammersmith est le premier magasin du Royaume-Uni à introduire les caisses automatiques, en plus des caisses habituelles. Le but de l’enseigne n’était pas d’ouvrir une autre succursale, mais plutôt de repenser entièrement un magasin pré-existant afin de rester dans l’objectif de la chaîne : augmenter ses ventes dans ses magasins physiques.
29 Janvier 2019
RETOUR EN HAUT DE PAGE
Retrouvez-moi tous les samedis sur le plateau de BFM Business dans l’émission « Innover pour le commerce ». Je parcours le monde à la recherche des concepts de magasin les plus innovants. Aujourd’hui Rodolphe Bonnasse présentera l’innovation de H&M Hammersmith.
En décembre 2018, l’enseigne H&M a rouvert son magasin Hammersmith, situé dans le centre commercial Kings Mall à Londres.
Le magasin de 2.300 m2 a été entièrement repensé, et a rouvert avec un tout nouvel aspect intérieur et extérieur. Le magasin a une atmosphère chaleureuse et accueillante. La multitude d’arbres et de plantes présents donnent l’impression d’être dans une « cour couverte ».
La boutique offre plusieurs nouveaux services, notamment une station de réparation, qui encourage les clients à conserver leurs vêtements plus longtemps en les réparant. Si ces vêtements ne peuvent pas être réparés, ils peuvent être déposés au point de recyclage. Le point de recyclage offre une « seconde vie ». Cette station propose également une personnalisation de ses vêtements, avec une broderie de son choix, pour 3 livres seulement.
Le magasin a été conçu pour faire du shopping en magasin une expérience inspirante pour les clients H&M. À l’intérieur, on mise sur l’espace, des coins salons avec des petits bancs et des fauteuils sont installés, afin de permettre aux clients de se détendre pendant leur shopping.
H&M Hammersmith est le premier magasin du Royaume-Uni à introduire les caisses automatiques, en plus des caisses habituelles. Le but de l’enseigne n’était pas d’ouvrir une autre succursale, mais plutôt de repenser entièrement un magasin pré-existant afin de rester dans l’objectif de la chaîne : augmenter ses ventes dans ses magasins physiques.