Digitale Flyer, die Kunden konvertieren

Carrefour fuhr Promotions gleichzeitig über Druck-Flyer, eigene Digitalkanäle, Apps und Paid Media. Das Problem war nicht das Volumen, sondern die fehlende Verbindung zwischen ihnen. Jedes Format lief auf eigenen Daten, eigenem Arbeitsablauf und eigenem Produktionsprozess. Die Teams hatten keine verlässliche Möglichkeit zu messen, welche Formate Filial-Traffic brachten, welche Angebote konvertierten oder wo Budget verschwendet wurde. Digital zu skalieren hieß, Komplexität hinzuzufügen statt sie zu ersetzen.

Carrefour hatte sich bereits verpflichtet, seinen Druck-Fußabdruck zu verringern. Die Herausforderung war, das digitale Fundament zu bauen, das diesen Übergang möglich macht – ohne Reichweite oder kommerzielle Wirkung zu verlieren.

Carrefour setzte ARISTID ein, um alle Promotion-Produktdaten in einer einheitlichen Informationsquelle zu zentralisieren – das Fundament jeder glaubwürdigen Omnichannel-Promotion-Strategie. Aus diesem einen Daten-Hub automatisierte ARISTID die Produktion digitaler Einzelhandels-Flyer, digitaler Lebensmittel-Flyer für eigene App- und Web-Kanäle sowie Druckmaterialien – alles aus demselben strukturierten Arbeitsablauf.

ARISTID ermöglichte Carrefour zudem CRM-gestützte Personalisierung: relevante Angebote für einzelne Kunden auf Basis von Verhalten und Kaufhistorie – während der Druck dort weiterlief, wo er weiterhin funktionierte.

Carrefour setzt heute auf das Dreigespann Salesforce x ARISTID x Meta, um 100 % seiner Angebote für 10 Millionen Kunden zu personalisieren. Bei diesen Kampagnen liegt die Reichweite 56 % über der nicht personalisierten Aktivität.

Diese Promo-Digitalisierungs-Fallstudie zeigt, was möglich wird, wenn Daten, Produktion und Distribution endlich verbunden sind. Carrefour senkte die Promotion-Produktionskosten deutlich, beschleunigte die Markteinführungszeit und hatte erstmals granulare Sicht darauf, was in jedem Format Engagement erzeugte. Druck und Digital liefen effizient zusammen, und die Daten zeigten klar, wo als Nächstes zu investieren war. Das Ergebnis: messbarer Erfolg beim Übergang zu einem intelligenteren, vernetzteren Promotion-Modell.