Box By Posti / Innover pour le commerce

RETROUVEZ-MOI TOUS LES SAMEDIS SUR LE PLATEAU DE BFM BUSINESS DANS L’ÉMISSION « INNOVER POUR LE COMMERCE ». JE PARCOURS LE MONDE À LA RECHERCHE DES CONCEPTS DE MAGASIN LES PLUS INNOVANTS.

Posti, le service postal finlandais a ouvert son premier point de collecte en libre-service à Helsinki. C’est un espace d’expérimentations pour les clients et les détaillants en ligne. Cependant, ce nouveau concept propose de nombreux services. Aujourd’hui Rodolphe Bonnasse présentera l’innovation de Box By Posti :

Pour commencer, la section « spotlight » est dédiée aux détaillants en ligne qui peuvent présenter leurs produits et organiser leurs évènements. Une cuisine et des salons sont également mis à disposition des clients.

A l’arrière, plus de 600 casiers de stockage. Des cabines d’essayage sont mises à disposition ainsi que tous les articles de papeterie destinés à déballer ou emballer ses colis. Une zone de recyclage de carton permet aux clients qui déballent leur colis de mettre à disposition leur emballage pour les gens qui souhaitent envoyer.

De plus, des bornes en libre service permettent de renvoyer un colis si nécessaire. Ces dernières sont équipées d’un service client via connexion vidéo.

Pour conclure, au sous-sol, un espace évènementiel est mis à disposition des entreprises. Posti profite donc de cet espace pour l’organisation de ses séminaires et soirées d’entreprise.